无障碍轻轨车辆

所有轨道交通车辆都为有移动设备的乘客提供便利，并为有移动设备的乘客提供指定的座位区. 轻轨车辆是移动设备和轮椅无障碍. 每个车站都设有坡道. 请在坡道顶端等候先导车厢停下来，操作员会协助您登上及离开先导车厢.

指定的移动设备/轮椅区是在轻轨车辆上使用移动设备的乘客的最佳位置. 安全不是必需的，也不是辅助的.

除了用移动设备帮助乘客上下车, 列车操作员也会协助安排其他乘客, 身体健全或使用移动设备的人, 当其他乘客使用指定的移动设备/轮椅区域时. 轻轨列车操作员通常只帮助正在上/下主车厢的乘客. 学习如何乘坐火车.

常见问题

轻铁营办商会否为我腾出无障碍座位?

是的, 操作员将协助您上/下主车厢，并要求其他乘客让出座位或区域给您.

如果指定的移动设备区域已满怎么办?

如果移动设备/轮椅区挤满了其他使用移动辅助设备的乘客，轻轨列车操作员会询问目前在指定座位区的乘客是否可以移动以便为乘客腾出空间. 这是不可能的, 列车操作员将通知等候的乘客, 通知等待的旅客下一列火车到达, 我们会联系调度中心，通知他们情况.

RTD在标准人员使用的正常区域内提供额外的空间，以容纳轮椅和行动辅助设备. 运营商可以提供使用该空间.

如果乘客拒绝离开移动设备区域怎么办?

RTD在标准人员使用的正常区域内提供额外的空间，以容纳轮椅和行动辅助设备. 运营商可以提供使用该空间.

如果在指定的移动设备/轮椅区域内的个人不按列车操作员的要求移动, 接线员将联系调度，通知情况. 等待的乘客可能会被要求等待下一列到达的火车.

带着婴儿车和大件物品的人需要遵守什么规则?

乘客可携带大件物品和婴儿车上车, 前提是旅客可以在船上提起该物品. 大型物品不应妨碍移动设备/轮椅区域或优先座位的使用, 禁止乘客移动, 或者堵住门.

当一名乘客带着大件物品或婴儿车在站台顶部登上领头列车时, 运营商将在登机时建议乘客使用移动设备/轮椅区后面的座位或站位，并为自己和他们的物品提供优先座位. 列车运营商将提醒坐在指定移动设备/轮椅区域的乘客，如果有使用移动设备的乘客需要上车，他们将需要移动.

在处理婴儿车时，操作员的责任是什么, 大型项目, 移动设备?

RTD认为什么是移动设备?

“移动辅助设备”是指一种设备, 比如轮椅, 踏板车, 或沃克, 残疾人专用的:为残疾人的行动而设计和使用的, 不仅仅是为了方便.

RTD轻轨高块是一个坡道结构的可达性. 高块的目的是为有移动设备的人创造进入火车的通道，主要是轮椅. 高街区也适用于那些身体行动不便，难以使用楼梯进入RTD轻轨列车的个人.

高块不需要容纳不是主要设计或旨在帮助行动不便的人的设备. 设备如自行车、滑板、购物车、两轮摩托车、行李箱、婴儿车等.，并非为残障人士设计或用作助行工具. 因此，这些类型的物品不允许在RTD轻轨高块上. RTD轻轨乘客也不允许使用高块来放置他们在火车上难以获得的物品.g. 行李、婴儿车、自行车等.

为了保持我们的无障碍功能(轻轨高架), 也是为了乘客的安全, RTD将采取措施，确保有合法移动设备和行动障碍的人能够无障碍地进入轻轨高架区.